We zijn zelf gepassioneerde e-surfers en proberen onze klanten te helpen met alle vragen die we zelf hadden:
Voor een vakantie had ik op zeer korte termijn (slechts 36 uur van tevoren) gevraagd of het mogelijk was om een board te huren. En ja, het was niet alleen mogelijk, maar er werd op zeer korte termijn een levering van meer dan 300 km geregeld, zodat ik er graag mee op vakantie kon. Hoewel ik nog niet bekend was als klant bij eFoil-Riders, kreeg ik geen oude wortel, maar een gloednieuw board als leenauto (zie foto)! Tijdens de vakantie was de eigenaar proactief om te controleren of alles werkte en hielp me zelfs met mijn vragen in het weekend. Al met al een goede ervaring die zeker past bij de premium claim van de Fliteboards
Peter
Auch ein größerer, selbstverschuldeter Defekt wird Dank sehr gutem Service 24/7 (!) en flexibele Lösungsansätzen wieder behoben! Vielen Dank Sven!Beste Grüße, Joachim
Jonas Weber-Guskar
hatte ein motorproblem mit meinem fliteboard, obwohl ich das fliteboard nicht bei efoil riders gekauft hatte und der kontakt nur ueber einen anderen kunden zustande gekommen ist hat sven den garantiefall fuer mich nicht nur abgewickelt 2 sondern innerlijk rechthalzebit efoil rider hat den richtigen support um ruhigen gewissens ein so teures produkt zu kaufen.
Hannes B
Ik ben super enthousiast over de uiterst professionele service van efoil-rijders. Ik zag de Fliteboard toen ik op vakantie was in Kroatië en wist: dit is precies mijn ding. (Ik heb eerder een Jetsurf gereden) Op een vrijdag kreeg ik super bekwaam advies van efoil-rijders aan de telefoon en koos ik meteen voor de Fliteboard Pro met de "grote" batterij. De volgende dag !!! (zaterdag) werd het Fliteboard per koerier bij mij afgeleverd in Trogir in Kroatië. Het kan niet perfecter. Ik ben als een klein kind blij met het Fliteboard en de geweldige service. Hoeden af. Dit is het HOOGSTE niveau. 100%+++ aanbeveling. Nu heb ik nog steeds veel plezier op zee. Jipeeeeeee
Markus Pieter