1. Geltungsbereich Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten Der Kaufvertrag kommt mit eFoil Riders zustande. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absendung Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der hierfür vorgesehenen und im Bestellablauf erläuterten Korrekturhilfen berichtigen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Sie haben die Möglichkeit der Abholung der Waren bei eFoil Riders GmbH, Meintestraße 6, 37671 Höxter, Deutschland zu den nachfolgend genannten Geschäftszeiten: Von 09:00-17:00 Uhr. Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorkasse: Bei Auswahl dieser Zahlungsart nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
• PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
• Paydirekt: Im Anschluss an den Bestellvorgang werden Sie auf die Webseite von Paydirekt weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Paydirekt bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Paydirekt freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Paydirekt zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Paydirekt automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
• Barzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils neben dem Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

9. Haftung Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11.⁠ ⁠Rücksendungen und Rückerstattungen
11.1 Rückgabeberechtigung: Kunden können Produkte, die in unserem Online-Shop gekauft wurden, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand sind, in dem sie empfangen wurden. Bestimmte Artikel, einschließlich Körperpflegeprodukte, Sicherheitsausrüstung und kundenspezifische Artikel (z. B. gravierte Produkte), sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

11.2 Rücksendeprozess: Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eFoil-riders.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrunds. Wir werden Ihnen Anweisungen für den Rückversand zukommen lassen. Die Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, das Produkt ist defekt oder die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

11.3 Rückerstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

11.4 Umtausch: Ein Umtausch ist nur bei defekten oder beschädigten Produkten möglich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend nach Erhalt des defekten Artikels, um einen Umtausch zu vereinbaren.

11.5 Defekte oder beschädigte Produkte: Im Falle von Transportschäden oder defekten Produkten melden Sie dies bitte umgehend dem Transportunternehmen und kontaktieren Sie uns, um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung zu ermöglichen.

11.6 Ausnahmen: Etwaige Ausnahmen von dieser Richtlinie, wie z. B. kürzere Rückgabefristen für Premium-Elektronik oder andere spezifische Produkte, werden auf der Produktseite deutlich angegeben.

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